Nouveau : un numéro unique rien que pour vous

Afin d’améliorer la qualité et l’accès à nos services, nous vous informons de la mise en place d’une ligne téléphonique séniors unique pour nous joindre.

 

Quelle que soit la raison de votre appel, qu’il soit d’ordre technique ou non, pour une demande de renseignement ou besoin d’une aide, vous pouvez désormais composer le numéro unique suivant :

03 81 99 16 91

Les avantages de ce numéro unique :

 

Un interlocuteur Néolia vous accorde une oreille attentive et bienveillante, à l’écoute de vos besoins.

 

Une intervention et un suivi personnalisés.

 

Parce qu’il est essentiel de vous sentir bien chez vous, nous prêtons une attention particulière à vos demandes. Cette démarche continue d’accompagnement et d’amélioration de nos services nous a valu une certification Quali’hlm « accompagnement vieillissement » en 2022.

 

 

Retrouvez toutes les informations utiles, vos documents
et réalisez vos démarches en ligne (paiements, réclamations, …)
sur votre espace locataire Néolia :